نرم‌افزار پشتیبانی مشتری که زبان مشتری‌هایتان را می‌فهمد

چرا «همگفت»؟

همگفت از دو پارهٔ فارسی ساخته شده است: «هم» به معنای با هم، و «گفت» به معنای سخن. کنار هم که بنشینند یعنی با هم سخن گفتن؛ گفت‌وگویی که هر دو طرفش شنیده می‌شوند. کار این محصول هم همین است: کسب‌وکار و مشتری‌اش را در یک گفت‌وگو نگه دارد، از هر جا که مشتری پیام بدهد و به هر زبانی که بنویسد. رنگمان را هم از فیروزه گرفته‌ایم؛ همان سنگ کاشی‌ها و گنبدهای ایرانی.

چه می‌سازیم

همگفت پلتفرم چت آنلاین و پشتیبانی مشتری است. ویجت چت سایت، اکانت یا ربات تلگرام شرکت، تیکت با اولویت‌بندی و SLA، ربات و گزارش‌ها همه در یک پنل تحت وب کنار هم هستند تا تیم شما به‌جای گوشی‌ها و تب‌های پراکنده، از یک صندوق مشترک کار کند.

به چه اهمیت می‌دهیم

• هر زبانی زبان اصلی است. پنل و ویجت کاملاً راست‌به‌چپ کار می‌کنند و ویجت به زبان مشتری‌های شما حرف می‌زند.
• امنیت به‌طور پیش‌فرض. ورود دومرحله‌ای، محدودیت IP، نقش‌های سفارشی و ابزارهای امنیت تیم در همهٔ پلن‌ها هست و اطلاعات حساس رمزنگاری‌شده نگه‌داری می‌شود.
• سرعت، همان جایی که مهم است. ویجت بعد از صفحهٔ سایت بارگذاری می‌شود تا سایت را کند نکند، و بازدیدکننده‌ای که منتظر است جایگاهش در صف را زنده می‌بیند.
• قیمت‌گذاری ساده و صادقانه. همهٔ امکانات در همهٔ پلن‌ها هست؛ پلن را بر اساس اندازهٔ تیم انتخاب می‌کنید و تعداد گفت‌وگوها محدود نیست.

با ما در تماس باشید

می‌خواهید همگفت را با سایت و تیم خودتان ببینید؟ دموی رایگان بگیرید، پلن‌ها و قیمت‌ها را ببینید یا با ما تماس بگیرید. خوشحال می‌شویم از شما بشنویم.