Software de atención al cliente que habla el idioma de tus clientes

¿Por qué «Hamgoft»?

Hamgoft (همگفت) se forma con dos palabras persas: ham, «juntos», y goft, «dijo». Juntas significan hablar juntos: una conversación en la que se escucha a las dos partes. Ese es todo el trabajo de este producto, mantener a una empresa y a sus clientes en una sola conversación, escriba el cliente desde donde escriba y en el idioma que sea. Nuestro color es el turquesa, la piedra de los azulejos y las cúpulas persas.

Qué hacemos

Hamgoft es una plataforma de chat en vivo y atención al cliente. El widget de chat para tu web, la cuenta o el bot de Telegram de tu empresa, los tickets con prioridades y SLA, los flujos de chatbot y los informes conviven en un único panel web, así tu equipo trabaja desde una bandeja de entrada compartida en lugar de repartirse entre teléfonos y pestañas del navegador.

Lo que nos importa

• Ningún idioma es de segunda. El panel y el widget admiten por completo la escritura de derecha a izquierda, y el widget habla el idioma de tus clientes.
• Seguridad por defecto. El inicio de sesión en dos pasos, la restricción por IP, los roles personalizados y los controles de seguridad del equipo vienen en todos los planes, y las credenciales sensibles se guardan cifradas.
• Rapidez donde importa. El widget se carga después de tu página, así que no ralentiza tu web, y los visitantes que esperan ven en tiempo real su lugar en la cola.
• Precios honestos y sencillos. Todas las funciones están incluidas en todos los planes: eliges según el tamaño de tu equipo, sin límite de conversaciones.

Habla con nosotros

¿Quieres ver cómo funciona Hamgoft con tu propia web y tu equipo? Solicita una demo gratuita, consulta los planes y precios o ponte en contacto con nosotros. Nos encantará saber de ti.